Meld je aan voor het eufyCredits-beloningssysteem

Word lid van ons lidmaatschapsprogramma en verdien eufyCredits bij elke aankoop en krijg toegang tot exclusieve beloningen.
Hoe werkt het?
Aanmelden en activeren
Ontvang een beloning van 300 eufyCredits wanneer je een account aanmaakt en activeert
Verdien eufyCredits
Ontvang eufyCredits bij elke aankoop
eufyCredits inwisselen
Gebruik eufyCredits om exclusieve kortingen vrij te spelen
Voordelen van eufyCredits
eufyCredits inwisselen
Korting
Product
Veelgestelde vragen (FAQ)
Lidmaatschap

1. Wat is het eufyCredits Beloningsprogramma?

down
Met het eufyCredits Beloningsprogramma kunnen klanten eufyCredits verdienen op eufy.com (met uitzondering van derden zoals Amazon, eBay, Walmart, enz.) die kunnen worden ingewisseld voor beloningen en ledenvoordelen als dank voor hun loyaliteit.

2. Wie mag deelnemen aan het eufyCredits Rewards-programma?

down
Iedereen die ouder is dan 13 jaar in de EU of ouder is dan 14 jaar in de VS (of de door de lokale wetgeving vereiste leeftijd) kan deelnemen aan het programma.

3. Hoe neem ik deel aan het eufyCredits Beloningsprogramma?

down
  • Als je al een account hebt op eufy.com en je e-mailactivering hebt voltooid, doe je al mee aan het programma. Log gewoon in op je account!
  • Als je nog geen account hebt, hoef je je alleen maar te registreren voor een eufyCredits account en de e-mail activeringsstappen te voltooien zodat je kunt beginnen met het verdienen van beloningen.

4. Zijn er kosten verbonden aan deelname aan het eufyCredits beloningsprogramma?

down
Nee, het beloningsprogramma is gratis.

5. Hebben mijn beloningen, voordelen en eufyCredits een geldwaarde?

down
Nee, beloningen, voordelen en eufyCredits die zijn verdiend via het loyaliteitsprogramma hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden overgedragen aan anderen.

6. Kan ik twee verschillende eufy-accounts samenvoegen?

down
Nee, eufyCredits die op verschillende accounts zijn verdiend kunnen om geen enkele reden worden gecombineerd of samengevoegd.

7. Waar kan ik mijn inwisselbare eufyCredits vinden?

down
Raadpleeg de stap-voor-stap handleiding om het saldo van je eufyCredits te controleren.

8. Wie komt in aanmerking voor prioritaire verzending?

down
Geregistreerde leden hebben toegang tot exclusieve extraatjes. Deze extraatjes omvatten verzending op dezelfde dag voor bestellingen die op werkdagen voor 13:00 uur worden geplaatst. Zonder dit extraatje worden bestellingen de volgende werkdag verzonden.
eufyCredits verdienen

1. Waar kan ik eufyCredits verdienen?

down

eufyCredits zijn alleen beschikbaar op eufy.com. Om eufyCredits te verdienen, moet je ingelogd zijn op je eufy-account op het moment van aankoop (en ingeschreven zijn in het eufyCredits Beloningsprogramma) of deelnemen aan andere activiteiten die je kwalificeren voor het ontvangen van eufyCredits.

2. Wanneer ontvang ik mijn eufyCredits?

down
Jouw eufyCredits worden 30 dagen nadat de betaling van je bestelling is geslaagd op jouw account bijgeschreven.

3. Wat moet ik doen als ik denk dat mijn eufyCredits niet correct zijn bijgeschreven op mijn account?

down
Als je vragen hebt over je account, neem dan contact op met de klantenservice van eufy via support@eufy.com.

4. Hebben eufyCredits een vervaldatum?

down
Ja. eufyCredits die zijn verdiend na de lanceringsdatum vervallen een jaar nadat ze zijn gedeblokkeerd. Vervallen eufyCredits worden van jouw account afgeschreven.

5. Kan ik eufyCredits verdienen voor eerdere transacties die ik heb gedaan voor de lancering van het eufyCredits Beloningsprogramma?

down
Nee, eufyCredits kunnen alleen worden verkregen door aankopen te doen nadat je je hebt aangemeld voor het eufyCredits Beloningsprogramma.
Let op: het eufyCredits Beloningsprogramma is gelanceerd op 10 oktober 2023 en punten kunnen niet worden verdiend voor transacties die vóór deze datum zijn gedaan.

6. Hoe kan ik eufyCredits verdienen?

down
Je kunt eufyCredits verdienen door:
  • Jouw account te registreren en activeren voor een eenmalige beloning.
  • Het invullen van jouw profiel. De eerste keer dat je jouw naam, telefoonnummer en geboortedatum invult, ontvang je een eenmalige beloning.
  • Gekwalificeerde producten kopen op eufy.com.

7. Kunnen verzendkosten of belastingen eufyCredits opleveren?

down
Nee, eufyCredits worden niet verdiend voor verzendkosten of belastingen.

8. Kan ik eufyCredits verdienen op aankopen met korting of cadeaubonnen?

down
Nee, eufyCredits worden niet verdiend op kortingen of tegoeden die worden aangeboden in verband met een product of dienst.

9. Wat gebeurt er met mijn eufyCredits als ik een product retourneer of een bestelling annuleer?

down
Als je een product retourneert of een bestelling annuleert, worden de eufyCredits die met die aankoop zijn verdiend, teruggeboekt of verminderd. eufyCredits worden ook afgetrokken voor gedeeltelijke terugbetalingen als gevolg van prijsaanpassingen.
eufyCredits inwisselen

1. Hoe kan ik mijn eufyCredits inwisselen voor producten?

down
Om je eufyCredits in te wisselen, log je in op je account en ga je naar het gedeelte "eufyCredits Beloningen Inwisselen". Selecteer het gewenste product en klik op "Nu inwisselen". Vul vervolgens de verzendgegevens in en verzend je aanvraag.

2. Hoe kan ik mijn ingewisselde producten volgen?

down
a. Controleer het bestelnummer van de producten die je hebt ingewisseld in de sectie "Mijn beloningen". Klik op het bestelnummer om naar de pagina "Mijn account" te gaan en de bezorgstatus van je pakket te volgen.
b. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van je bestelling na het inwisselen. Zodra het ingewisselde product wordt verzonden, ontvang je een e-mailbericht met het trackingnummer.

3. Moet ik verzendkosten betalen voor producten die ik inwissel?

down
In de meeste gevallen bieden we gratis verzending voor ingeruilde producten. Er kunnen echter bepaalde producten zijn waarvoor je verzendkosten moet betalen.

4. Kan ik ingewisselde producten annuleren, retourneren of ruilen?

down
Nee, zodra je de verzilvering hebt bevestigd, kun je het product niet meer annuleren, retourneren of ruilen. Controleer dit voordat je de inwisseling bevestigt. Neem binnen 7 dagen contact op met de klantenservice van eufy via support@eufy.com als de producten beschadigd aankomen.

5. Kunnen ingewisselde producten worden verzonden met producten die ik bij eufy heb gekocht?

down
Nee. Ingewisselde producten worden apart verzonden.

6. Kan ik de verzenddatum voor ingewisselde producten kiezen?

down
Nee, het ingewisselde product wordt verzonden zodra je de inwisseling hebt bevestigd.

7. Wat moet ik doen als ik een vraag heb die hier niet wordt beantwoord?

down
Als je nog andere vragen hebt, kun je een e-mail sturen naar de klantenservice van eufy: support@eufy.com.

8. Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over mijn eufy cadeaukaart?

down
Neem contact op met de klantenservice van eufy voor vragen over de gebruiksvoorwaarden van de eufy Cadeaukaart. Voor vragen over andere cadeaukaarten kun je contact opnemen met de externe aanbieder.