Sử dụng Amazon Alexa

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng:

• Thiết bị eufy của bạn được kết nối với ứng dụng eufyHome.
• Bạn có thiết bị hỗ trợ Alexa (ví dụ: eufy Genie, Amazon Echo, Echo Dot và Amazon Tap).
• Ứng dụng Amazon Alexa đã được cài đặt trên thiết bị thông minh của bạn và bạn đã tạo một tài khoản.

Để điều khiển các thiết bị eufy bằng Amazon Alexa:

Đối với Bóng đèn thông minh và Ổ cắm thông minh, hãy thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Alexa và chọn “Kỹ năng & Trò chơi” từ thực đơn.
2. Trên màn hình Kỹ năng, hãy tìm kiếm “eufyHome”.
3. Bạn sẽ tìm thấy các kỹ năng “ eufyHome ” và “ eufyHome - RoboVac ”. Lưu ý rằng kỹ năng “ eufyHome ” được sử dụng cho Smart Bulb và Smart Plug, trong khi kỹ năng “ eufyHome - RoboVac ” chỉ được sử dụng cho Robovac.
4. Chọn kỹ năng eufyHome của bạn, sau đó chạm vào Bật .
5. Đăng nhập bằng tài khoản EufyHome để Alexa có thể điều khiển các thiết bị Eufy của bạn.
6. Sử dụng kỹ năng “eufyHome” (dành cho Bóng đèn thông minh và Ổ cắm thông minh):
   Khám phá các thiết bị thông minh mới thông qua menu “Smart Home” trong ứng dụng Alexa hoặc điều khiển bằng giọng nói Alexa.
   → Sau khi tìm thấy thiết bị, bạn có thể điều khiển thiết bị bằng giọng nói.
   Nói những lệnh đơn giản với Alexa. Ví dụ được liệt kê dưới đây:
   • Alexa, bật bóng đèn thông minh của tôi .
   • Alexa, hãy cài đặt độ sáng của bóng đèn thông minh ở mức 70 phần trăm.
   • Alexa, làm mờ bóng đèn thông minh của tôi .
   • Alexa, bật phích cắm thông minh của tôi .

( Lưu ý : Tên thiết bị của bạn, ví dụ: “My Smart XXX,” có thể được sửa đổi trong ứng dụng eufyHome. Mỗi khi bạn đổi tên thiết bị thông minh, bạn sẽ cần khám phá lại thiết bị này để cập nhật tên.)

Chỉ dành cho Robovac, hãy thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Alexa và chọn “Kỹ năng & Trò chơi” từ thực đơn.
2. Trên màn hình Kỹ năng, hãy tìm kiếm “eufyHome”.
3. Bạn sẽ tìm thấy các kỹ năng “ eufyHome ” và “ eufyHome - RoboVac ”. Lưu ý rằng kỹ năng “ eufyHome ” được sử dụng cho Smart Bulb và Smart Plug, trong khi kỹ năng “ eufyHome - RoboVac ” chỉ được sử dụng cho Robovac.
4. Chọn kỹ năng eufyHome - RoboVac của bạn, sau đó chạm vào Bật.
5. Đăng nhập bằng tài khoản eufyHome để Alexa có thể điều khiển các thiết bị eufy của bạn.
6. Sử dụng kỹ năng “ eufyHome - RoboVac ” (chỉ dành cho Robovac):
   Bạn không cần phải khám phá thiết bị của mình vì bạn có thể điều khiển Robovac bằng giọng nói.
   Nói những lệnh đơn giản với Alexa. Ví dụ được liệt kê dưới đây:
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac bắt đầu vệ sinh"
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac ngừng vệ sinh"
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac về nhà"
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac tìm robot của tôi"
7. Nếu hai hoặc nhiều thiết bị RoboVac được thêm vào ứng dụng eufyHome và bạn sử dụng Alexa để điều khiển chúng, hãy sử dụng ứng dụng eufyHome để đổi tên từng RoboVac. Tên phải dễ phát âm bằng tiếng Anh và không được chứa biểu tượng cảm xúc hoặc ký tự đặc biệt. Khi đưa ra lệnh, hãy thay thế (tên robot) bằng tên RoboVac của bạn.
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac (tên robot) bắt đầu vệ sinh"
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac (tên robot) dừng vệ sinh"
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac (tên robot) về nhà"
   • "Alexa, yêu cầu RoboVac (tên robot) tìm robot của tôi"

Xử lý sự cố

1. Tôi phải làm gì nếu Alexa không phát hiện được thiết bị của tôi?
   • Kiểm tra xem có vấn đề gì về kết nối Internet không.
   • Hãy thử khởi động lại thiết bị thông minh và khám phá lại thiết bị trên Alexa.
2. Tại sao trạng thái của thiết bị lại hiển thị “Ngoại tuyến” trên Alexa?
   • Kết nối không dây của bạn có thể đã bị mất. Khởi động lại thiết bị thông minh và khám phá lại trên Alexa.
   • Có thể không truy cập được Internet trên bộ định tuyến của bạn. Kiểm tra xem bộ định tuyến của bạn có được kết nối với Internet không và thử lại.
3. Tại sao tôi không thể điều khiển thiết bị eufy bằng Amazon Alexa?
   • Kiểm tra xem có vấn đề gì về kết nối Internet không.
   • Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng lệnh khi nói chuyện với Alexa không. Bạn phải nói từ đánh thức “Alexa” trước khi thực hiện yêu cầu của mình.
   • Lặp lại câu hỏi của bạn. Nói chuyện tự nhiên và rõ ràng với Alexa.
   • Đảm bảo thiết bị eufy của bạn cách tường hoặc các vật thể khác có thể gây nhiễu (chẳng hạn như lò vi sóng) ít nhất tám inch.